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ハワイ「インターンシップ」
わたしの場合

ハワイで働きたい!!と思っていても、
海外で働くのですからイメージするのが難しいかもしれません。
一足先にハワイで活躍されているインターシップの先輩の声を聞いて、
ご自身のインターシップの計画に役立てていただければと思います。

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ウェディング&スパ勤務のAさんの場合

ウェディング&スパ勤務のAさんの場合有名外資系ホテルのフロントとして働いていたAさんですが、『海外で働いてみたい!』と考えるようになったのは、 外国人宿泊客との接客がきっかけでした。
彼女は英会話にはあまり自信がなく、決められた事以外話せなかったそうです。
しかし、『お客様に喜んで頂きたい、もっとスムーズに話せたら』と強く思い海外で働こうとインターシップに参加されました。
そんなAさんにインターシップを目指している方へご自分の体験談を語って頂きました。

●インターシップに参加しようと思った時に、何から始めましたか?

A:インターシップの手続きについて調べてみましたが、煩雑でわかりにくい内容でしたので、サポートをしてくれる会社を探しました。ネットで探していて、ステップフォワードさんを見つけたので、申し込みました。

●弊社に申込された決め手は何ですか?

A:一番の決め手は、内定を獲得できるまで無制限で企業紹介をしてもらえるところです。
働きたくても働く先が見つからなければ、インターシップができませんから。
あと、大使館面接のレッスンや24時間日本語での現地サポートがあるのも魅力でした。

●現地で働きたい業種や職種は決めていましたか?

A:第1希望は前職と同じホテルでした。しかし、現地ならではの事情があり難しかったです。
でも理想に近い職場を紹介してもらい、4つ★ホテルのワイキキビーチマリオットリゾート&スパ内にある、ウェディングとスパのサロン『ロイヤルカイラ』で働くことができました。

●どんなお仕事をしていますか?

A:ウェディングとスパのサロンで、接客アシスタントとフロント見習いとして働いています。
1日8時間勤務で、1週間ごとにウェディングとスパの勤務を交互に対応しています。仕事内容は接客や受付、片づけや清掃など多岐に渡ります。

●職場の環境はどうですか?

A:海外で働くのは初めなので不安もありましたが、マネージャーや職場の皆さんには良くして頂いています。
ホームシックにもならず、毎日楽しく働かせてもらっています。

●仕事上での課題は何ですか?

A:やっぱり英語力ですね〜。特にスパを利用されるネイティブのお客様からの電話対応が難しいです。スパの専門用語も入る会話内容を正確に聞き取り、把握をしてセラピストに伝えなければなりません。予約内容を間違えてしまうと大変ですから緊張もしますが、接客用の英語力をアップするには、とても勉強になる環境です。

●英語力アップの為にやっていることは何かありますか?

A:日本から持参した参考書で勉強をしています。
あとは、ネイティブの同僚の会話を録音させてもらってリスニングを鍛えています。一番英語力アップに役立ちそうなのが、現地のお友達とのコミュニケーションです。ですので今は現地のお友達作りに励んでいます(笑)

●今の目標は何ですか?

A:インターンシップの目的が英語力アップですので、1日でも早く英語でのフロント業務を任せて頂けるように頑張りたいです。

●ハワイでの余暇はどのように過ごしていますか?

A:週2日あるお休みは、生活用品の買い物に行ったり、ビーチで泳いでいます。ハワイは旅行で何度も訪れたことのあるお気に入りの場所なので、お休み日をエンジョイしています。

●インターンシップを終えた後のプランは考えていますか?

A:将来のことはまだわかりませんが、日本に戻って再びホテルの仕事に就いていたら、ここでの経験を活かして自信を持って英語で接客できる自分になっていたいと思います。
5年後には東京オリンピックが開催されるので、多くの外国人の方が日本にいらっしゃいます。このタイミングで英語での接客を学ぶことができ、大好きなハワイで生活できたことはインターンシップを選んで良かったと思います。

皆さん、Aさんのインタビューはいかがでしたか?

ホテルのフロントで外国人宿泊客との接客の経験から語学力を磨く為に、インターンシップに参加されました。
多くのホテルマンは日本で働きながら、接客の為の語学の勉強をされています。しかし、机上だけでは活きたコミュニケーションや接客を学ぶことは難しい環境です。
Aさんにとってハワイでの英語での接客経験はきっと将来ホテルマンとしての自信に繋がることでしょう。
皆さんもAさんのようにインターンシップに参加して、ご自分の可能性を広げてみませんか?

ステップフォワードなら、煩雑なビザの取得から就業先の企業のご紹介、大使館面接のレッスン、現地での24時間サポートや出発前のCD付6回の英語レッスンなど、海外が初めての方でも安心してインターンシップに参加できるようにバックアップ致します。

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